پرش به محتوای اصلی
خانه / فرم رضایتمندی مشتری

فرم رضایتمندی مشتری

فرم رضایتمندی مشتری

بازخورد شما مستقیماً برای بهبود محصول و خدمات بررسی می‌شود.

واحد تولید

۱. کیفیت محصولات پارس زنده‌رود پلاست *
۲. تنوع محصولات پارس زنده‌رود پلاست *
۳. نوآوری و تولید محصولات جدید — به‌ویژه پارس فیت *

واحد فروش

۱. میزان دقت و سرعت عمل در دریافت و ثبت سفارشات *
۲. میزان دقت و سرعت عمل در ثبت و ارسال پیش‌فاکتور *
۳. میزان تطابق فاکتور و بار ارسال‌شده *
۴. انعطاف‌پذیری در مورد خواسته‌های مشتری *
۵. رضایتمندی بابت زمان‌بندی تعیین‌شده از طرف واحد برنامه‌ریزی ارسال سفارشات *
۶. رضایتمندی بابت هماهنگی‌های لازم جهت ارسال بار *

واحد مالی

۱. رعایت ادب، احترام و برخورد پرسنل واحد مالی *
۲. نحوه پیگیری مطالبات و همکاری با نمایندگان در حوزه امور مالی *
۳. میزان دقت و سرعت عمل در واحد حسابرسی مالی *

واحد روابط عمومی

۱. کیفیت اطلاع‌رسانی اخبار و رویدادها در شبکه‌های اجتماعی *
۲. میزان اطلاع‌رسانی و تبلیغات محصولات جدید (پارس فیت) *
۳. میزان رضایتمندی از نحوه برگزاری همایش‌ها و نمایشگاه‌ها *
۴. میزان رضایتمندی از عملکرد واحد تبلیغات و روابط عمومی شرکت *